Ποια προγράμματα αφοσίωσης δίνουν τις καλύτερες ανταμοιβές;

Αν πρόκειται να δώσετε τον αριθμό του κινητού σας και να σαρώνετε μια κάρτα κάθε φορά που ψωνίζετε, θέλετε να το κάνετε για το πρόγραμμα που επιστρέφει τα περισσότερα. Τα προγράμματα αφοσίωσης όμως είναι φτιαγμένα τόσο διαφορετικά που η σύγκρισή τους μοιάζει με σύγκριση ανάμεσα σε μήλα, αεροπορικά μίλια και δωρεάν καφέδες. Το πραγματικό ερώτημα είναι ποιο είδος προγράμματος ανταμείβει περισσότερο, και για ποιον.

Η ειλικρινής απάντηση

Τα προγράμματα αφοσίωσης χωρίζονται σε λίγα βασικά είδη. Αν τα μετρήσουμε με βάση το ποσοστό της δαπάνης σας που σας επιστρέφεται, διαφέρουν τεράστια:

Είδος προγράμματος	Χαμηλότερο	Συνηθισμένο	Υψηλότερο
Προγράμματα πόντων σούπερ μάρκετ και πολυμερή προγράμματα	0,5%	0,5–1%	περίπου 3–4% (ορισμένα προγράμματα φαρμακείων και καλλυντικών)
Κάρτες σφραγίδων καφετεριών (αν ολοκληρωθούν)	περίπου 7,7%	περίπου 9–10%	περίπου 11–12%
Ανταμοιβές τραπεζικών καρτών και προσφορές συνδεδεμένες με κάρτα (ΕΕ)	περίπου 0–0,3% (γενικές ανταμοιβές κάρτας)	5–10% σε συγκεκριμένη προσφορά εμπόρου	περίπου 15% σε μεμονωμένη προσφορά
Προγράμματα αεροπορικών εταιρειών και ξενοδοχείων (αποτιμήσεις στις ΗΠΑ)	περίπου 2–4%	περίπου 5–7%	10% ή περισσότερο, μόνο με εξαργυρώσεις σε θέσεις premium
Τιμές μόνο για μέλη (εξοικονόμηση στα σχετικά προϊόντα)	περίπου 10%	17–25% (έρευνα ρυθμιστικής αρχής του Ηνωμένου Βασιλείου)	25% ή περισσότερο σε μεμονωμένα προϊόντα

Αν κοιτάξετε μόνο τα ονομαστικά ποσοστά, οι κάρτες σφραγίδων και οι τιμές για μέλη μοιάζουν νικητές και τα προγράμματα πόντων φαίνονται φτωχά. Κάθε είδος όμως έχει μια παγίδα που το ονομαστικό ποσοστό κρύβει.

Οι κάρτες σφραγίδων αποδίδουν καλά, αλλά μόνο αν τις ολοκληρώσετε. Το 9–10% μιας κάρτας «αγόρασε εννέα, πάρε το δέκατο δωρεάν» το κερδίζουν μόνο οι πελάτες που την ολοκληρώνουν, και οι περισσότεροι δεν το κάνουν ποτέ. Οι κάρτες που χρειάζονται πάνω από δύο περίπου μήνες για να γεμίσουν σπάνια ολοκληρώνονται.

Οι τιμές για μέλη είναι πραγματικές, αλλά περιορισμένες. Η εξοικονόμηση αφορά συγκεκριμένα προϊόντα για περιορισμένο διάστημα, και η ρυθμιστική αρχή διαπίστωσε ότι οι τιμές για μέλη δεν ήταν πάντα η φθηνότερη επιλογή στην αγορά.

Οι προσφορές που συνδέονται με κάρτα είναι μικρές στην ΕΕ. Οι κανόνες που πλαφονάρουν τις προμήθειες των καρτών σημαίνουν ότι οι ανταμοιβές των τραπεζικών καρτών είναι μικρές, οπότε τα γενναιόδωρα ποσοστά προέρχονται μόνο από μεμονωμένες προσφορές που χρηματοδοτεί το κατάστημα, και μόνο για τη συγκεκριμένη αγορά.

Οι ταξιδιωτικές αποτιμήσεις προϋποθέτουν έμπειρη χρήση. Περιγράφουν πόσο αξίζει ένας πόντος όταν εξαργυρώνεται σωστά, συχνά για πτήσεις σε θέσεις premium. Πολλά μέλη εξαργυρώνουν σε χαμηλότερη αξία.

Τα προγράμματα πόντων είναι χαμηλά αλλά σταθερά. Εφαρμόζονται σχεδόν σε ό,τι αγοράζετε από αυτόν τον έμπορο, γι’ αυτό ένα μικρό ποσοστό μπορεί να αθροιστεί στα εβδομαδιαία ψώνια ενός νοικοκυριού.

Άρα το «καλύτερο» εξαρτάται λιγότερο από το πρόγραμμα και περισσότερο από εσάς:

• Αν αγοράζετε συχνά το ίδιο μικρό πράγμα (καφέ, ψωμί, μεσημεριανό), μια ανταμοιβή βασισμένη στη συχνότητα, όπως μια κάρτα σφραγίδων, δίνει συνήθως την υψηλότερη απόδοση, γιατί θα την ολοκληρώσετε πράγματι.
• Αν ξοδεύετε μεγαλύτερα ποσά λιγότερο συχνά (κομμωτήριο, φυτώριο, κατάστημα ποδηλάτων), οι κλιμακωτές ανταμοιβές που μεγαλώνουν με τη δαπάνη σάς ταιριάζουν συνήθως καλύτερα από μια κάρτα που δεν θα γεμίσετε ποτέ.
• Αν κάνετε ένα μεγάλο εβδομαδιαίο ψώνιο, ένα πρόγραμμα πόντων μαζί με τιμές μελών σε πράγματα που ήδη αγοράζετε είναι η ρεαλιστική επιλογή.
• Αν ένα πρόγραμμα έχει χρέωση, είναι το καλύτερο μόνο αν η δαπάνη σας καλύπτει πρώτα αυτή τη χρέωση.

Με άλλα λόγια, η καλύτερη ανταμοιβή είναι το υψηλότερο ποσοστό που θα εισπράξετε ρεαλιστικά σε έξοδα που θα κάνατε έτσι κι αλλιώς.

Πώς το αντιμετωπίζει το Gamma Wallet

Το Gamma Wallet δεν είναι ένα μόνο είδος προγράμματος. Είναι ένα σύστημα όπου κάθε κατάστημα επιλέγει το μοντέλο ανταμοιβής που ταιριάζει στους πελάτες του, και η πίστωσή σας σε όλα τους βρίσκεται σε ένα πορτοφόλι. Τα μοντέλα αντιστοιχούν σε μεγάλο βαθμό στα παραπάνω είδη:

• Οι Άμεσες Ατομικές Ανταμοιβές λειτουργούν σαν ψηφιακή κάρτα σφραγίδων: μια σταθερή ανταμοιβή, είτε ποσό, είτε δωρεάν προϊόν, είτε ποσοστό, που κερδίζεται σε κάθε αγορά και εξαργυρώνεται σε επόμενη επίσκεψη. Επειδή η ανταμοιβή κερδίζεται κάθε φορά και όχι στο τέλος μιας μεγάλης κάρτας, δεν υπάρχει μισογεμάτη κάρτα για να εγκαταλείψετε.
• Οι Αυξανόμενες Ανταμοιβές ανεβάζουν το ποσοστό ανταμοιβής σας σε κάθε επίσκεψη και μηδενίζονται μετά την εξαργύρωση. Ταιριάζουν στον συχνό επισκέπτη.
• Η Κλιμακωτή Ανταμοιβή σας ανεβάζει επίπεδα καθώς ξοδεύετε, με μεγαλύτερη ανταμοιβή σε κάθε επίπεδο. Ταιριάζει στις μεγαλύτερες, λιγότερο συχνές αγορές.
• Η Κλιμακωτή Έκπτωση ξεκλειδώνει ποσοστιαία έκπτωση ανά επίπεδο, η οποία εφαρμόζεται όταν το κατάστημα σαρώνει τον κωδικό σας.
• Η Συνδρομή δίνει προνόμια στα μέλη, με το κατάστημα να αποδίδει τη συνδρομή στο ταμείο.
• Η Άμεση Πίστωση είναι προπληρωμένη πίστωση καταστήματος με μπόνους, που μπορείτε να ξοδέψετε ελεύθερα σε αυτό το κατάστημα.
• Η Κοινοτική Αγορά και η Κοινοτική Κατάθεση είναι ένα είδος που οι περισσότεροι καταναλωτές δεν έχουν συναντήσει ξανά. Κατά τη διάρκεια ενός pool, το ποσοστό ανταμοιβής κάθε πελάτη ανεβαίνει καθώς αυξάνονται οι συνολικές αγορές της ομάδας στο κατάστημα, και η ανταμοιβή υπολογίζεται όταν κλείσει το pool. Όλοι στο pool παίρνουν το ίδιο ποσοστό, με βάση το σύνολο της ομάδας και τη δική τους αγορά.

Εκτός από την Κλιμακωτή Έκπτωση, οι ανταμοιβές είναι πίστωση για μια μελλοντική επίσκεψη και όχι έκπτωση σήμερα, και τα προϊόντα πωλούνται σε πλήρη τιμή. Κάθε ανταμοιβή καταγράφεται ως συμβόλαιο ανταμοιβής τη στιγμή που την κερδίζετε και ισχύει από προεπιλογή για 12 μήνες.

Γιατί η Gamma είναι το σύστημα που αξίζει να επιλέξετε

Η ειλικρινής απάντηση στο «ποιο πρόγραμμα δίνει τις καλύτερες ανταμοιβές;» είναι αυτό που ταιριάζει στον τρόπο που ψωνίζετε και που θα εισπράξετε πράγματι. Το πλεονέκτημα της Gamma είναι ότι δεν επιβάλλει ένα μοτίβο σε κάθε κατάστημα. Μια καφετέρια μπορεί να τρέχει μια ανταμοιβή συχνότητας, ένας συντηρητής επίπλων μια κλιμακωτή, και ένα κατάστημα που ετοιμάζεται για μια πολυάσχολη σεζόν ένα pool Κοινοτικής Κατάθεσης — κι εσείς χρησιμοποιείτε την ίδια εφαρμογή για όλα.

Είναι δίκαιο να πούμε ότι η Gamma δεν ορίζει το ποσοστό ανταμοιβής· το ορίζει κάθε κατάστημα, οπότε το μέγεθος της ανταμοιβής εξακολουθεί να εξαρτάται από το κατάστημα. Αυτό που προσθέτει η Gamma πάνω από τα είδη της αγοράς είναι το κοινοτικό μοντέλο, όπου η ανταμοιβή δεν είναι σταθερή αλλά μεγαλώνει όσο περισσότεροι πελάτες του καταστήματος συμμετέχουν. Κανένα συνηθισμένο πρόγραμμα πόντων ή κάρτα σφραγίδων δεν το κάνει αυτό.

Και η ανταμοιβή που κερδίζετε είναι πιο πιθανό να φτάσει σε εσάς. Στην αγορά, περίπου οι μισές ανταμοιβές αφοσίωσης εξαργυρώνονται. Σύμφωνα με τους υπολογισμούς μας, το μοντέλο της Gamma, πίστωση συνδεδεμένη με καταστήματα που ήδη επισκέπτεστε, εύκολη στη χρήση και μεταβιβάσιμη σε κάποιον άλλο πριν λήξει, αναμένεται να διατηρεί την εξαργύρωση πάνω από αυτόν τον μέσο όρο της αγοράς. Είναι δωρεάν για τους καταναλωτές, οπότε δεν υπάρχει χρέωση να καλύψετε πρώτα.

Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το www.gamma-wallet.com ή ανακαλύψτε τις υπηρεσίες μας για να δείτε πώς λειτουργεί κάθε μοντέλο ανταμοιβής.

Αν θέλετε το είδος ανταμοιβής που ταιριάζει στον τρόπο που ψωνίζετε, σε ένα μέρος, κατεβάστε το Gamma Wallet — είναι δωρεάν. Αν έχετε κατάστημα και θέλετε να επιλέξετε το μοντέλο ανταμοιβής που ταιριάζει στους πελάτες σας, εγγράψτε το κατάστημά σας και ξεκινήστε με το δωρεάν επίπεδο.