Πώς συγκρίνονται οι ανταμοιβές με μια απλή έκπτωση;
Κάθε φορά που ένα κατάστημα σας προσφέρει πόντους, ένα κομμάτι σας αναρωτιέται αν θα ήταν καλύτερα απλώς να σας έκανε λίγη έκπτωση στην τιμή. Η έκπτωση είναι απλή και την παίρνετε τώρα. Η ανταμοιβή σας ζητά να επιστρέψετε, να θυμηθείτε και να εξαργυρώσετε. Ποια από τις δύο σας αφήνει τελικά σε καλύτερη θέση;
Η ειλικρινής απάντηση
Εξαρτάται από δύο πράγματα: πόσο μεγάλη είναι η καθεμία, και πόσο πιθανό είναι να χρησιμοποιήσετε την ανταμοιβή. Ένας χρήσιμος τρόπος να τις συγκρίνετε είναι να ρωτήσετε τι μέρος της δαπάνης σας παίρνετε πραγματικά πίσω.
| Τι παίρνετε | Χαμηλότερο | Συνηθισμένο | Υψηλότερο |
|---|---|---|---|
| Πόντοι σούπερ μάρκετ (ποσοστό δαπάνης που επιστρέφεται) | 0,5% | 0,5–1% | περίπου 3–4% (ορισμένα προγράμματα φαρμακείων και καλλυντικών) |
| Κάρτες σφραγίδων καφετεριών, αν ολοκληρωθούν | περίπου 7,7% | περίπου 9–10% | περίπου 11–12% |
| Τιμές μόνο για μέλη (εξοικονόμηση στα σχετικά προϊόντα) | περίπου 10% | 17–25% κατά μέσο όρο | 25%+ σε μεμονωμένα προϊόντα |
Στα χαρτιά, οι εκπτώσεις μόνο για μέλη μοιάζουν συχνά καλύτερες από τους πόντους. Η σύγκριση όμως δεν είναι ακριβώς ισότιμη.
Η έκπτωση είναι σίγουρη. Την παίρνετε στο ταμείο, είτε επιστρέψετε ποτέ είτε όχι. Τίποτα δεν λήγει και τίποτα δεν χρειάζεται να θυμάστε. Τα όριά της είναι ότι συνήθως αφορά μόνο συγκεκριμένα προϊόντα, για περιορισμένο διάστημα, και δεν είναι πάντα η χαμηλότερη τιμή στην αγορά. Η ρυθμιστική αρχή ανταγωνισμού του Ηνωμένου Βασιλείου διαπίστωσε ότι οι τιμές μελών ήταν ως επί το πλείστον πραγματική εξοικονόμηση, αλλά και ότι δεν ήταν πάντα η φθηνότερη επιλογή, οπότε η σύγκριση τιμών εξακολουθεί να μετράει.
Η ανταμοιβή είναι υπό όρους. Έχει αξία μόνο αν την εξαργυρώσετε. Στα προγράμματα αφοσίωσης, κάπου μεταξύ του ενός πέμπτου και του μισού των πόντων δεν εξαργυρώνονται ποτέ, και οι κάρτες σφραγίδων που χρειάζονται πάνω από δύο περίπου μήνες για να γεμίσουν σπάνια ολοκληρώνονται. Μια ανταμοιβή 10% που δεν διεκδικείτε ποτέ αξίζει λιγότερο από μια έκπτωση 1% που παίρνετε σήμερα.
Οι ανταμοιβές όμως μπορεί να είναι μεγαλύτερες. Μια κάρτα σφραγίδων γύρω στο 10% αποδίδει πολύ περισσότερα από τα συνηθισμένα προγράμματα πόντων. Ο λόγος που τα καταστήματα μπορούν να το αντέξουν είναι ότι η ανταμοιβή πληρώνεται σε δικά τους προϊόντα ή υπηρεσίες. Ένας δωρεάν καφές κοστίζει στην καφετέρια τις πρώτες ύλες και τον χρόνο, όχι την τιμή του καταλόγου. Αυτή η διαφορά είναι ο λόγος που μια ανταμοιβή μπορεί να είναι πιο γενναιόδωρη από μια έκπτωση ίδιου κόστους για το κατάστημα.
Ένας δίκαιος πρακτικός κανόνας λοιπόν:
- Πάρτε την έκπτωση αν είναι απίθανο να επιστρέψετε, αν το πρόγραμμα αργεί να αποδώσει ή αν η ανταμοιβή ισχύει μόνο για λίγο.
- Πάρτε την ανταμοιβή αν είναι ένα κατάστημα που επισκέπτεστε τακτικά έτσι κι αλλιώς, αν η ανταμοιβή είναι αισθητά μεγαλύτερη από την έκπτωση και αν μπορείτε ρεαλιστικά να τη χρησιμοποιήσετε πριν λήξει.
Πώς το αντιμετωπίζει το Gamma Wallet
Η Gamma είναι χτισμένη κυρίως γύρω από ανταμοιβές και όχι εκπτώσεις, αλλά υποστηρίζει και τα δύο, και αξίζει να είμαστε σαφείς για το ποιο είναι ποιο.
Οι περισσότερες ανταμοιβές της Gamma είναι πίστωση για την επόμενη επίσκεψή σας. Αγοράζετε σε πλήρη τιμή, το κατάστημα σαρώνει τον κωδικό QR στην εφαρμογή σας, και η ανταμοιβή καταγράφεται ως πίστωση ανταμοιβής: μια υπόσχεση για προϊόντα ή υπηρεσίες συγκεκριμένης αξίας σε αυτό το κατάστημα. Την ξοδεύετε σε μια επόμενη επίσκεψη. Τίποτα δεν αφαιρείται από τη σημερινή τιμή. Τα καταστήματα μπορούν να το τρέξουν ως ψηφιακή κάρτα σφραγίδων (μια σταθερή ανταμοιβή σε κάθε αγορά), ως Αυξανόμενες Ανταμοιβές (το ποσοστό ανεβαίνει σε κάθε επίσκεψη και μηδενίζεται μετά την εξαργύρωση), ως Κλιμακωτή Ανταμοιβή (μεγαλύτερες ανταμοιβές καθώς ανεβαίνετε επίπεδα) ή ως Άμεση Πίστωση, προπληρωμένη πίστωση με μπόνους που ξοδεύετε ελεύθερα σε αυτό το κατάστημα.
Η Κλιμακωτή Έκπτωση είναι η εξαίρεση. Ορισμένα καταστήματα τρέχουν Κλιμακωτή Έκπτωση, όπου τα επίπεδα ξεκλειδώνουν ποσοστιαία έκπτωση που εφαρμόζεται όταν σαρώνεται ο κωδικός σας. Αυτή είναι πραγματική έκπτωση την ίδια μέρα, για τους πελάτες που έχουν φτάσει σε εκείνο το επίπεδο.
Τα κοινοτικά pools κάνουν την ανταμοιβή να μεγαλώνει με την ομάδα. Σε ένα pool Κοινοτικής Αγοράς, το ποσοστό ανταμοιβής κάθε πελάτη ανεβαίνει καθώς αυξάνονται οι συνολικές αγορές της ομάδας στο κατάστημα κατά τη διάρκεια του pool. Η ανταμοιβή υπολογίζεται όταν κλείσει το pool και τότε γίνεται εξαργυρώσιμη. Καμία τιμή δεν μειώνεται ποτέ. Το κατάστημα κρατά τις πλήρεις τιμές του, και οι τακτικοί πελάτες μοιράζονται μια ανταμοιβή που μεγαλώνει όσο περισσότερο συμμετέχει η κοινότητα.
Τα αδύναμα σημεία των ανταμοιβών αντιμετωπίζονται ευθέως. Η εξαργύρωση παίρνει δευτερόλεπτα: το κατάστημα σαρώνει τον κωδικό σας, ή σαρώνετε εσείς τον δικό του και πληκτρολογείτε το ποσό. Η πίστωση ανταμοιβής ισχύει από προεπιλογή για 12 μήνες. Και αν ξέρετε ότι δεν θα επιστρέψετε εγκαίρως, μπορείτε να μεταβιβάσετε αυτοπροσώπως την πίστωση σε έναν φίλο ή ένα μέλος της οικογένειας πριν λήξει. Παραμένει εξαργυρώσιμη στο ίδιο κατάστημα, και εκείνοι έχουν 30 ημέρες για να τη χρησιμοποιήσουν.
Γιατί η Gamma είναι το σύστημα που αξίζει να επιλέξετε
Δεν θα προσποιηθούμε ότι μια ανταμοιβή νικά πάντα μια έκπτωση. Αν περνάτε από μια πόλη μία φορά, η έκπτωση είναι η καλύτερη συμφωνία και καλά θα κάνετε να την πάρετε. Οι ανταμοιβές κερδίζουν όταν είναι μεγαλύτερες, όταν τις χρησιμοποιείτε πράγματι και όταν δεν εξαφανίζονται.
Η Gamma είναι σχεδιασμένη γύρω από αυτές τις τρεις προϋποθέσεις:
- Ανταμοιβές που χρησιμοποιούνται. Στην αγορά, περίπου οι μισές ανταμοιβές αφοσίωσης εξαργυρώνονται. Σύμφωνα με τους υπολογισμούς μας, το μοντέλο της Gamma, πίστωση συνδεδεμένη με καταστήματα που ήδη επισκέπτεστε, που ξοδεύεται σε δευτερόλεπτα και μπορεί να μεταβιβάζεται σε κάποιον άλλο πριν λήξει, αναμένεται να διατηρεί την εξαργύρωση πάνω από αυτόν τον μέσο όρο της αγοράς.
- Ανταμοιβές που μπορεί να είναι μεγαλύτερες από μια έκπτωση. Επειδή η ανταμοιβή είναι πίστωση σε προϊόντα και υπηρεσίες του ίδιου του καταστήματος, ένα κατάστημα μπορεί να προσφέρει περισσότερα από όσα θα άντεχε ως μείωση τιμής. Σε ένα κοινοτικό pool, το ποσοστό ανεβαίνει ακόμη περισσότερο όσο περισσότεροι τακτικοί πελάτες συμμετέχουν.
- Επιλογή έκπτωσης όπου ταιριάζει. Τα καταστήματα που προτιμούν μια εξοικονόμηση την ίδια μέρα για τους καλύτερους πελάτες τους μπορούν να τρέξουν αντ’ αυτού Κλιμακωτή Έκπτωση.
- Αξία που έχει πού να πάει. Μια έκπτωση που χάσατε έχει χαθεί· οι αχρησιμοποίητοι πόντοι συνήθως λήγουν. Στη Gamma, η πίστωση που δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μπορεί να μεταβιβάζεται πριν λήξει.
- Κανένα κόστος για εσάς. Το Gamma Wallet είναι δωρεάν, χωρίς τραπεζική κάρτα να συνδέσετε, γιατί η Gamma δεν συμμετέχει ποτέ στην πληρωμή.
Για τους ιδιοκτήτες καταστημάτων, το επιχείρημα είναι παρόμοιο. Μια έκπτωση μειώνει την τιμή για όλους, και για όσους αγοράζουν μία μόνο φορά. Η πίστωση ανταμοιβής κρατά τις πλήρεις τιμές και δίνει την αξία στους πελάτες που επιστρέφουν.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε το www.gamma-wallet.com ή ανακαλύψτε τις υπηρεσίες μας για να δείτε πώς λειτουργεί κάθε μοντέλο ανταμοιβής.
Αν θέλετε ανταμοιβές που αξίζουν περισσότερο από μια έκπτωση και χρησιμοποιούνται πράγματι, κατεβάστε το Gamma Wallet — είναι δωρεάν. Αν έχετε κατάστημα και προτιμάτε να ανταμείβετε τους τακτικούς σας πελάτες αντί να κόβετε τις τιμές σας, εγγράψτε το κατάστημά σας και ξεκινήστε με το δωρεάν επίπεδο.