Si funksionojnë vërtet programet e besnikërisë?
Programet e besnikërisë janë kudo, por mekanizmi pas tyre rrallë shpjegohet. Skanon një kartë, një numër rritet, dhe në një moment diçka supozohet të jetë falas. Pyetja e vërtetë është e thjeshtë: kush e paguan atë shpërblim, dhe cilat janë rregullat që vendosin sa prej tij merr ti?
Përgjigjja e sinqertë
Çdo program besnikërie mbështetet te i njëjti shkëmbim bazë. Dyqani të kthen një pjesë të vogël të asaj që shpenzon, dhe në këmbim shpreson që të kthehesh më shpesh dhe ta zgjedhësh atë në vend të dyqanit ngjitur. Shpërblimin e financon dyqani, nga marzhi i vet. Askush tjetër nuk e paguan.
Shumica e programeve mbështeten edhe te një fakt i dytë, më pak i dukshëm: jo çdo shpërblim përdoret. Në programet e besnikërisë, diku mes një të pestës dhe gjysmës së pikëve nuk shlyhen kurrë. Ajo vlerë e papërdorur, që industria e quan „breakage”, është pjesë e mënyrës si i dalin llogaritë dyqanit.
Brenda këtij shkëmbimi, ka pesë mekanizma të zakonshëm.
Pikë për çdo euro. Fiton një numër fiks pikësh për çdo euro të shpenzuar, dhe çdo pikë ka një vlerë në para kur e shlyen. Një pikë tipike besnikërie në shitjen me pakicë vlen rreth një cent, prandaj skemat me pikë të supermarketeve zakonisht kthejnë një pjesë të vogël të shpenzimit tënd.
Kartat me vula. Bli një numër të caktuar kafesh, prerjesh flokësh ose larjesh makine dhe e radhës është falas. Matematika është e thjeshtë: në një kartë „bli nëntë, merr një falas”, artikulli falas vlen rreth një të dhjetën e shpenzimit tënd total. Kurthi është se e merr vetëm nëse e plotëson kartën.
Nivelet. Sa më shumë të shpenzosh gjatë një periudhe, aq më i lartë niveli yt dhe aq më të mira norma e shpërblimit ose avantazhet. Nivelet janë projektuar për të shpërblyer klientët më të shpeshtë dhe për t’u dhënë të gjithë të tjerëve një qëllim për të ndjekur.
Çmimet vetëm për anëtarët. Në vend që të fitosh diçka për më vonë, paguan sot një çmim më të ulët në raft duke skanuar kartën. Dyqani merr të dhënat e blerjes tënde; ti merr çmimin më të ulët.
Anëtarësimet me pagesë. Paguan një tarifë, mujore ose vjetore, për një paketë zbritjesh, avantazhesh në dërgesa ose kthimi parash. Vetë tarifa financon një pjesë të përfitimit.
Ja përafërsisht sa vlejnë këta elementë ndërtues në treg:
| Elementi ndërtues | Më i ulëti | Tipik | Më i larti |
|---|---|---|---|
| Vlera e një pike | rreth gjysmë centi (pikë hotelesh, vlerësime amerikane) | rreth një cent (shumica e skemave evropiane të shitjes me pakicë) | mbi një cent për disa pikë udhëtimi, sipas përdorimit |
| Pikë të fituara për 1€ / 1£ | 0,5 për 1€ | 0,5–1 për 1€ | 3 për 1£ (disa skema britanike farmacish dhe kozmetike) |
| Tarifa e anëtarësimit me pagesë në vit | rreth 42–50€ | rreth 50–90€ | rreth 100€+ (nivelet premium) |
Dy efekte të sjelljes e mbajnë gjithë sistemin bashkë. Së pari, njerëzit e përshpejtojnë ritmin kur i afrohen një shpërblimi: kërkimet mbi kartat me vula të kafeneve tregojnë se klientët blejnë më shpesh kur i afrohen kafes falas. Së dyti, një nisje me avantazh ndihmon: një kartë që fillon me disa vula plotësohet shumë më shpesh se një kartë bosh. Projektuesit e programeve i njohin të dyja dhe ndërtojnë rreth tyre.
Pastaj janë të dhënat. Skemat me pikë dhe çmimet për anëtarët funksionojnë vetëm nëse dyqani mund t’i lidhë blerjet me ty. Shumica e blerësve e dinë që dyqanet mbledhin të dhënat e blerjeve, por pak lexojnë si përdoren. Ky shkëmbim të dhënash është pjesë e çmimit që paguan, edhe kur programi është falas.
Si e trajton këtë Gamma Wallet
Gamma Wallet përdor të njëjtin shkëmbim bazë — dyqani financon një shpërblim, ti kthehesh — por ndryshon mënyrën si regjistrohet shpërblimi dhe sa vlen.
Shpërblimi është kredi shpërblimi, jo pikë. Kur blen në një dyqan pjesëmarrës, dyqani skanon kodin QR në aplikacionin tënd te banaku. Shpërblimi yt regjistrohet si kontratë shpërblimi: një premtim për mallra ose shërbime me një vlerë të caktuar në atë dyqan. Nuk ka kurs këmbimi për të llogaritur, sepse kredia është tashmë e shprehur si vlerë që mund ta shpenzosh aty.
Dyqani zgjedh mekanizmin. Çdo dyqan i drejton shpërblimet si pool-e me afat kohor, duke zgjedhur mes disa modeleve:
- Shpërblime të Menjëhershme Individuale — një kartë dixhitale me vula: një shpërblim fiks në çdo blerje, i shpenzueshëm në një vizitë të mëvonshme.
- Shpërblime në Rritje — përqindja e shpërblimit rritet me çdo vizitë, pastaj rikthehet në fillim pasi shlyen.
- Shpërblim me Shtresa dhe Zbritje me Shtresa — nivele që e rritin shpërblimin tënd, ose japin një zbritje që aplikohet kur skanohet kodi yt.
- Anëtarësimi — avantazhe për anëtarët, të caktuara nga dyqani te banaku.
- Kredi Direkte — kredi dyqani që mund ta shpenzosh lirshëm në atë dyqan.
- Blerje Komunitare dhe Depozitë Komunitare — gjatë periudhës së pool-it, shpërblimi i të gjithëve rritet ndërsa rritet totali i grupit në dyqan.
Shpenzimi është po ai hap i thjeshtë. Te banaku tregon kodin tënd QR dhe dyqani e skanon, ose skanon kodin e dyqanit dhe fut një shumë. Kredia zbritet menjëherë.
Kush paguan është e qartë. Dyqani paguan për shpërblimet e veta dhe, mbi nivelin falas deri në 33 klientë, një tarifë mujore ose për çdo pool për shërbimin. Blerësit nuk paguajnë asgjë për të fituar, mbajtur apo shlyer kredi. Gamma nuk trajton para: dyqanit i paguan si zakonisht, dhe Gamma regjistron vetëm shpërblimin.
Pse Gamma është sistemi që duhet zgjedhur
Pasi i sheh mekanizmat, pyetja e dobishme është cilat pjesë të shkëmbimit janë në favorin tënd dhe cilat në favor të dyqanit.
- Asnjë kurs këmbimi për të deshifruar. Pikët kërkojnë një kurs konvertimi para se të dish sa vlejnë. Kredia e Gamma-s është një shumë e caktuar në një dyqan të përcaktuar.
- Më pak të dhëna për të njëjtin shpërblim. Norma e tregut është të shkëmbesh historikun e blerjeve dhe të dhënat personale për pikë. Gamma kërkon një nickname, një numër telefoni të verifikuar, një email dhe një fjalëkalim, dhe nuk lidh kurrë një kartë bankare, sepse nuk është pjesë e pagesës.
- E projektuar për t’u përdorur. Në treg, përafërsisht gjysma e shpërblimeve të besnikërisë shlyhen. Sipas llogaritjeve tona, lidhja e kredisë me dyqane që i viziton tashmë, thjeshtësia e shpenzimit dhe mundësia për ta kaluar te dikush tjetër para se të skadojë duhet ta mbajnë shlyerjen e Gamma-s mbi atë mesatare.
- Fqinjët e tu mund të ndihmojnë, jo të konkurrojnë. Në një pool Blerje Komunitare, çdo klient merr të njëjtën normë, të llogaritur nga totali i grupit dhe blerja e vet. Pa short, pa fitues e humbës, dhe asnjë çmim nuk ulet kurrë.
Mbetet gjithsesi një program besnikërie: dyqani shpreson që të kthehesh dhe të jep një arsye për ta bërë. Dallimi është se rregullat regjistrohen si kontrata shpërblimi dhe shpërblimi shkruhet si vlerë që mund ta shpenzosh vërtet.
Për më shumë informacion, vizito www.gamma-wallet.com ose zbulo shërbimet tona për të parë si funksionon secili model shpërblimi.
Nëse dëshiron të shohësh si ndihet në praktikë një shpërblim i thjeshtë, shkarko Gamma Wallet — është falas. Nëse ke një dyqan dhe dëshiron një sistem besnikërie që klientët e kuptojnë me një shikim, regjistro dyqanin tënd dhe fillo me nivelin falas.