Hogyan válasszak az egymással versengő hűségprogramok között?
Két kávézó ugyanabban az utcában, két szupermarket a hazafelé vezető úton, három gyógyszertár a közelben, és mindegyik azt szeretné, hogy csatlakozz a programjához. Ha mindegyikhez csatlakozol, az több alkalmazást, több regisztrációt és több olyan egyenleget jelent, amelyet soha nem érsz el. Ha egyikhez sem, akkor valamit az asztalon hagysz. A kérdés az, hogyan válaszd ki azokat, amelyek megérik.
Az őszinte válasz
A legfontosabb tényező egyetlen program feltételeiben sincs benne. Hanem abban, hol vásárolsz már most is. Egy szerény program egy üzletben, ahová hetente jársz, szinte mindig jobb egy nagyvonalúnál egy olyan üzletben, ahová évente kétszer térsz be. A legtöbb vásárló ott gyűjt pontot, ahol amúgy is vásárolna, és az emberek általában csak nagyjából a felét használják aktívan azoknak a programoknak, amelyekhez csatlakoznak. A szokásaidból indulj ki, és csak utána hasonlítsd össze a programokat.
Ha már tudod, mely üzletek számítanak, hat szempont szerint hasonlítsd össze őket.
1. A költés valódi hozama. Számold ki nagyjából, a költésed mekkora része jön vissza. A tartományok programtípusonként szélesek:
| Programtípus | Legalacsonyabb | Jellemző | Legmagasabb |
|---|---|---|---|
| Szupermarketes pontgyűjtő programok | 0,5% | 0,5–1% | kb. 3–4% (egyes drogériás és szépségápolási programok) |
| Kávézók pecsétkártyái (ha betelnek) | kb. 7,7% | kb. 9–10% | kb. 11–12% |
| Tagoknak szóló árak (az érintett termékeken) | kb. 10% | átlagosan 17–25% (brit szabályozó hatóság vizsgálata) | 25%+ egyes termékeken |
2. Az első jutalomig tartó idő. A magasabb ráta keveset ér, ha soha nem éred el. Azokat a pecsétkártyákat, amelyek betelése nagyjából két hónapnál tovább tart, ritkán fejezik be. Kérdezd meg magadtól: a szokásos tempómmal mikor kapok valamit?
3. Lejárat. A pontok általában 12–24 hónap inaktivitás után lejárnak, vagy a megszerzésük után fix két-három évvel. A hosszabb és egyszerűbb jobb, különösen azoknál az üzleteknél, ahová ritkábban jársz.
4. Díjak. A fizetős tagságok Európában jellemzően nagyjából évi 40–100 €-ba kerülnek. Oszd el a díjat a várható megtakarításoddal. Ha nem jössz ki egyértelműen nyereséggel, egy ingyenes program a jobb választás.
5. Adatok és adatvédelem. Hasonlítsd össze, mit kérnek az egyes programok. Egyesek a teljes nevedet, születési dátumodat, címedet vagy egy összekapcsolt bankkártyát kérik. A legtöbb vásárló tudja, hogy az üzletek gyűjtik a vásárlási adataikat, de kevesen olvassák el, hogyan használják fel őket. A kevesebb jobb, amennyiben a jutalom működik.
6. Mennyire könnyű elkölteni. Az azonnali beváltás a pultnál jobb a negyedévente postázott utalványoknál vagy egy pontkatalógusnál. Minél nehezebb felhasználni egy jutalmat, annál valószínűbb, hogy a pontok azon ötöde–fele közé kerül, amelyet soha nem váltanak be.
Egy egyszerű ökölszabály: minden üzlettípusnál tarts meg egy programot — annak a helynek a programját, ahová a legtöbbet jársz —, a többit pedig hagyd ki, hacsak nem fizetnek már az első látogatáskor.
Hogyan kezeli ezt a Gamma Wallet
A Gamma Wallet magát a választást változtatja meg. Ahelyett, hogy különálló programok között választanál, mindegyik saját alkalmazással és regisztrációval, egyetlen tárcát használsz minden résztvevő üzlethez.
Egy regisztráció, sok üzlet. Egyetlen fiókot hozol létre, és minden résztvevő üzletnél lévő egyenleged egy helyen jelenik meg. Ha kipróbálsz egy második kávézót, amely szintén a Gammát használja, az nem jelent újabb regisztrációt vagy újabb alkalmazást.
Ugyanaz a hat szempont, világosan megválaszolva.
- Hozam: minden üzlet maga határozza meg a jutalommodelljét és a rátáját, a vásárlásonkénti fix jutalomtól a szinteken át egy közösségi poolig, amelynek rátája a csoport összegével emelkedik.
- Az első jutalomig tartó idő: sok modell már az első vásárláskor ad jóváírást, amely a következő látogatáskor elkölthető.
- Lejárat: a jutalomjóváírás alapértelmezésben 12 hónapig érvényes, és lejárat előtt személyesen átadhatod egy másik Gamma Wallet-felhasználónak; ugyanabban az üzletben marad jóváírás.
- Díjak: a vásárlóknak ingyenes, semmit sem kell fizetni a jóváírás gyűjtéséért, tartásáért vagy beváltásáért.
- Adatok: egy becenév, egy ellenőrzött telefonszám, egy e-mail-cím és egy jelszó, valamint ország és nyelv. Nincs valódi név, nincs születési dátum, nincs bank- vagy kártyaösszekapcsolás.
- Beváltás: azonnal, a pultnál, egy QR-kód beolvasásával.
Közeli üzletek felfedezése. Az alkalmazás megmutatja a kb. 5 km-en belüli résztvevő üzletek ajánlatait és az üzletek térképét, így könnyebb látni, hol érvényesek a Gamma-jutalmak azokon az útvonalakon, amelyeken amúgy is jársz.
Miért a Gamma a jó választás
A hat szempont mindegyikében a Gamma arra törekszik, hogy a vásárlók számára elérje vagy felülmúlja a piaci standardot, és megszünteti a rossz választás költségét.
- A választás olcsó. Különálló programoknál minden újabb tagság adatba és figyelembe kerül. Egyetlen tárcával egy újabb üzlet hozzáadása semmi újba nem kerül.
- Az adataid nem a belépő ára. A regisztráció kevesebbet kér, mint sok egyetlen üzlethez kötött program, és soha nincs összekapcsolandó bankkártya.
- Használatra épített jutalmak. A piacon a hűségjutalmaknak nagyjából a felét váltják be. Számításaink szerint az olyan jóváírás, amely már most is látogatott üzletekhez kötődik, és másodpercek alatt elkölthető, e piaci átlag felett tarthatja a Gamma beváltási arányát.
- A rossz választás nem drága. Ha már nem jársz egy üzletbe, lejárat előtt személyesen továbbadhatod a jóváírásodat egy másik Gamma Wallet-felhasználónak, ahelyett hogy elveszítenéd.
Továbbra is attól függ, hol vásárolsz. Ha a megszokott kávézód vagy boltod nem használja a Gammát, a fenti ellenőrzőlista marad a helyes módja annak, hogy az általa kínált programok között válassz. A Gamma akkor a leghasznosabb, ha a helyi üzleteid közül több is használja.
További információért látogass el a www.gamma-wallet.com oldalra, vagy ismerd meg szolgáltatásainkat, és nézd meg, hogyan működnek az egyes jutalommodellek.
Ha a helyi jutalmaidat inkább egy helyen kezelnéd, töltsd le a Gamma Wallet-et — ingyenes. Ha üzletet vezetsz, és azt szeretnéd, hogy az ügyfelek egy újabb alkalmazás nélkül válasszanak téged, regisztráld az üzletedet, és kezdd az ingyenes szinten.