Наистина ли ексклузивните оферти на програмите за лоялност са по-изгодни?
Етикети „цена за членове“ вече стоят до много цени на рафта. Посланието е, че записването е умният избор, а нечленовете плащат твърде много. Много купувачи подозират обратното: че „нормалната“ цена е леко вдигната, за да изглежда цената за членове като изгодна сделка.
Честният отговор
Най-добрите данни по темата идват от британския регулатор по конкуренцията, който през 2024 г. разглежда около 50 000 продукта с цени за членове в пет големи супермаркета. Изводите му са успокояващи в някои отношения и предупредителни в други.
Повечето цени за членове са реални отстъпки. Регулаторът установява, че 92% от цените за членове са реални отстъпки спрямо цената за нечленове, със средно спестяване от около 17–25% по съответните артикули. Продажбите на цени за членове съставляват около 22% от оборота на хранителни стоки при изследваните търговци, а офертите обикновено траят 17–26 дни.
Но „цена за членове“ не означава „най-добра цена“. Същият преглед установява, че цените за членове не винаги са най-евтиният вариант на пазара. Един продукт може да е наистина по-евтин за членовете в един магазин и пак да струва по-малко — за всички — другаде.
Купувачите остават скептични. В проучването на регулатора 40% не вярват, че цените за членове са реално спестяване, 55% смятат, че цените за нечленове се надуват по време на промоции, а 43% смятат за несправедливо нечленовете да плащат повече.
Не всеки може да участва еднакво. Регулаторът отбелязва също, че цените за членове, достъпни само през приложение, могат да поставят в неизгодно положение по-възрастните купувачи и хората без смартфон.
Ето колко дълбоки обикновено са офертите само за членове:
| Оферта само за членове | Най-ниско | Обичайно | Най-високо |
|---|---|---|---|
| Спестяване по съответните артикули | около 10% (месечни предимства за членове от типа „10% отстъпка“) | средно 17–25% (преглед на британски регулатор) | 25%+ при отделни артикули |
Платените членства работят пак по различен начин. Те често дават фиксирана отстъпка за членове от около 10% или малко връщане на пари, но първо плащате такса — приблизително 40–100 € годишно в Европа — така че „ексклузивната“ цена помага едва когато спестеното надхвърли платеното.
Как да прецените една оферта за членове на практика:
- Сравнявайте с други магазини, а не само с цената за нечленове. Етикетът ви казва нещо за ценообразуването в един магазин, а не за пазара.
- Проверете дали е нещо, което така или иначе бихте купили. Отстъпка за артикул, който не ви трябва, не е спестяване.
- Пресметнете цената на записването. Вашите данни при безплатна схема или такса при платена.
- Обърнете внимание колко трае. Повечето оферти вървят няколко седмици, после се сменят.
Честният извод е, че ексклузивните оферти често са по-изгодни за членовете, отколкото за нечленовете в същия магазин, но не са автоматично по-изгодни от алтернативите ви.
Как Gamma Wallet се справя с това
Повечето модели за награди в Gamma изцяло заобикалят въпроса с цените за членове, защото не променят цената.
Всички плащат една и съща цена на щанда. При повечето модели за награди, които магазинът може да използва с Gamma, продуктите се продават на пълна цена. Наградата идва като кредит за награда — обещание за стоки или услуги на определена стойност в този магазин — който можете да похарчите при следващо посещение. Клиент без приложението плаща точно колкото и вие; вие просто получавате кредит отгоре.
Общностните пулове никога не намаляват цените. В пул за Общностна покупка процентът на наградата на всеки клиент расте заедно с общите покупки на групата по време на пула. Наградата се изчислява при затварянето на пула и тогава се превръща в кредит. Нито една цена не се намалява, така че няма втори ценови етикет за сравняване.
Там, където има отстъпки, те са обявени правила. Магазин със Стъпаловидна отстъпка използва нива, които дават процентна отстъпка, прилагана при сканиране на кода ви на щанда. Магазин с Членство дава предимства на членовете, като самият магазин присвоява членството на щанда. И в двата случая условията са част от договора за награда, който магазинът задава за пула.
Записването не струва нищо. Gamma е безплатен за купувачите и иска само псевдоним, потвърден телефонен номер, имейл и парола, без свързване на банкова карта.
Защо Gamma е системата, която да изберете
Пазарните цени за членове са реално спестяване със скрит въпрос към тях: честна ли е цената за нечленове? Подходът на Gamma заобикаля този въпрос при повечето награди.
- Няма рафт на две нива. Наградите под формата на кредит оставят цената на рафта една и съща за всички, така че никой няма причина да подозира, че нормалната цена е надута.
- Награди, които пак можете да сравнявате. Тъй като цената на магазина не се променя, можете да я сравнявате с други магазини както обикновено и да приемате кредита в Gamma като бонус.
- По-голяма награда, когато пазаруват повече хора. Вместо фиксирана отстъпка за членове, общностният пул може да увеличи наградата на всички, докато общата сума на групата расте.
- Няма такса за избиване. За разлика от платените членства, няма нищо за възстановяване, преди спестяването да стане реално.
Зависи какво искате: ако единственото, което има значение, е най-ниската цена днес, сравняването на магазините остава най-добрият съвет. Ако пазарувате редовно на едно местно място, кредит, който расте с посещенията ви, е награда, която не идва за сметка на друг купувач.
За повече информация посетете www.gamma-wallet.com или разгледайте нашите услуги, за да видите как работи всеки модел за награди.
Ако предпочитате награди, които не зависят от втори ценови етикет, изтеглете Gamma Wallet — безплатно е. Ако управлявате магазин и искате да възнаграждавате редовните клиенти, без да намалявате цените си, регистрирайте магазина си и започнете с безплатното ниво.