Tényleg jobbak a hűségprogramok exkluzív ajánlatai?
A „tagi ár” címkék ma már sok polci ár mellett ott vannak. Az üzenet az, hogy a csatlakozás az okos választás, a nem tagok pedig túl sokat fizetnek. Sok vásárló az ellenkezőjét gyanítja: hogy a „normál” árat kicsit feljebb tolták, hogy a tagi ár alkunak tűnjön.
Az őszinte válasz
Erről a legjobb bizonyíték a brit versenyhatóságtól származik, amely 2024-ben öt nagy szupermarketben mintegy 50 000 tagi áras terméket vizsgált meg. Megállapításai bizonyos szempontból megnyugtatóak, más szempontból óvatosságra intenek.
A legtöbb tagi ár valódi kedvezmény. A hatóság azt találta, hogy a tagi árak 92%-a valódi kedvezmény volt a nem tagoknak szóló árhoz képest, az érintett termékeken átlagosan nagyjából 17–25%-os megtakarítással. A tagi áras értékesítések a vizsgált kiskereskedők élelmiszer-bevételének kb. 22%-át tették ki, az ajánlatok pedig jellemzően 17–26 napig tartottak.
De a „tagi ár” nem jelenti azt, hogy „legjobb ár”. Ugyanez a vizsgálat azt találta, hogy a tagi árak nem mindig a legolcsóbb lehetőséget jelentették a piacon. Egy termék lehet valóban olcsóbb a tagoknak az egyik üzletben, és mégis kevesebbe kerülhet mindenkinek máshol.
A vásárlók továbbra is szkeptikusak. A hatóság felmérésében 40% nem bízott abban, hogy a tagi árak valódi megtakarítást jelentenek, 55% úgy vélte, hogy az akciók alatt felfújják a nem tagoknak szóló árakat, 43% pedig igazságtalannak tartotta, hogy a nem tagok többet fizetnek.
Nem mindenki vehet részt egyformán. A hatóság arra is felhívta a figyelmet, hogy a csak alkalmazásban elérhető tagi árak hátrányos helyzetbe hozhatják az idősebb vásárlókat és az okostelefon nélküli embereket.
Így alakul jellemzően a tagoknak szóló ajánlatok mélysége:
| Tagoknak szóló ajánlat | Legalacsonyabb | Jellemző | Legmagasabb |
|---|---|---|---|
| Megtakarítás az érintett termékeken | kb. 10% (havi „10% kedvezmény” tagi előnyök) | átlagosan 17–25% (brit szabályozó hatóság vizsgálata) | 25%+ egyes termékeken |
A fizetős tagságok megint másként működnek. Gyakran fix, kb. 10%-os tagi kedvezményt vagy egy kis pénzvisszatérítést adnak, de előbb díjat fizetsz — Európában nagyjából évi 40–100 €-t —, így az „exkluzív” ár csak akkor segít, ha a megtakarításod meghaladja a befizetett összeget.
Így ítélhetsz meg egy tagi ajánlatot a gyakorlatban:
- Más üzletekkel hasonlítsd össze, ne csak a nem tagoknak szóló árral. A címke egy üzlet árazásáról szól, nem a piacról.
- Nézd meg, amúgy is megvennéd-e. Egy kedvezmény egy olyan termékre, amelyre nem volt szükséged, nem megtakarítás.
- Számold bele a csatlakozás költségét. Egy ingyenes programnál az adataidat, egy fizetősnél a díjat.
- Figyeld, meddig tart. A legtöbb ajánlat néhány hétig fut, aztán cserélődik.
A tisztességes következtetés az, hogy az exkluzív ajánlatok ugyanabban az üzletben gyakran jobbak a tagoknak, mint a nem tagoknak, de nem automatikusan jobbak az alternatíváidnál.
Hogyan kezeli ezt a Gamma Wallet
A legtöbb Gamma-jutalommodell teljesen elkerüli a tagi ár kérdését, mert nem változtat az áron.
A pultnál mindenki ugyanazt az árat fizeti. A legtöbb jutalommodellben, amelyet egy üzlet a Gammával futtathat, a termékeket teljes áron adják el. A jutalom jutalomjóváírásként érkezik — ez egy ígéret az adott üzletben megadott értékű termékekre vagy szolgáltatásokra —, amely egy későbbi látogatáskor elkölthető. Egy vásárló alkalmazás nélkül pontosan annyit fizet, mint te; te egyszerűen jóváírást kapsz felül.
A közösségi poolok soha nem csökkentik az árakat. Egy Közösségi Vásárlás poolban minden ügyfél jutalomszázaléka emelkedik, ahogy a pool időszaka alatt nő a csoport teljes vásárlása. A jutalmat a pool zárásakor számítják ki, és ekkor válik jóváírássá. Semmilyen árat nem csökkentenek, így nincs második árcédula, amelyet össze kellene hasonlítani.
Ahol vannak kedvezmények, ott rögzített szabályok szerint. Egy Layered Discount modellt futtató üzlet olyan szinteket használ, amelyek százalékos kedvezményt adnak, és a kódod pultnál történő beolvasásakor érvényesülnek. Egy Membership modellt futtató üzlet előnyöket ad a tagoknak, a tagságot pedig az üzlet rendeli hozzád a pultnál. Mindkét esetben a feltételek annak a jutalomszerződésnek a részei, amelyet az üzlet a poolhoz beállít.
A csatlakozás semmibe sem kerül. A Gamma a vásárlóknak ingyenes, és csak egy becenevet, egy ellenőrzött telefonszámot, egy e-mail-címet és egy jelszót kér, bankkártya-összekapcsolás nélkül.
Miért a Gamma a jó választás
A piaci tagi árazás valódi megtakarítás, amelyhez egy rejtett kérdés tapad: tisztességes-e a nem tagoknak szóló ár? A Gamma megközelítése a legtöbb jutalomnál megkerüli ezt a kérdést.
- Nincs kétszintű polc. A jóváírás alapú jutalmak mindenkinek ugyanazon hagyják a polci árat, így senkinek sincs oka gyanítani, hogy a normál árat felfújták.
- Jutalmak, amelyeket továbbra is összehasonlíthatsz. Mivel az üzlet ára változatlan, a szokásos módon összehasonlíthatod más üzletekkel, a Gamma-jóváírást pedig pluszként kezelheted.
- Nagyobb jutalom, ha többen vásárolnak. Egy fix tagi kedvezmény helyett egy közösségi pool mindenki jutalmát növelheti, ahogy nő a csoport összege.
- Nincs visszanyerendő díj. A fizetős tagságokkal ellentétben semmit sem kell visszanyerni, mielőtt egy megtakarítás valódivá válik.
Attól függ, mit szeretnél: ha csak a mai legalacsonyabb ár számít, továbbra is az a legjobb tanács, hogy hasonlíts össze. Ha rendszeresen vásárolsz egy helyi üzletben, a látogatásaiddal növekvő jóváírás olyan jutalom, amely nem egy másik vásárló kárára jön.
További információért látogass el a www.gamma-wallet.com oldalra, vagy ismerd meg szolgáltatásainkat, és nézd meg, hogyan működnek az egyes jutalommodellek.
Ha olyan jutalmakat szeretnél, amelyek nem egy második árcédulán múlnak, töltsd le a Gamma Wallet-et — ingyenes. Ha üzletet vezetsz, és árcsökkentés nélkül szeretnéd jutalmazni a törzsvásárlóidat, regisztráld az üzletedet, és kezdd az ingyenes szinten.