Crédito Direto: Crédito de Recompensa que se Gasta como Dinheiro, Só na Sua Loja

Todos os outros modelos de recompensa da Gamma decidem, antecipadamente, exatamente o que um cliente recebe e muitas vezes exatamente quando. O Crédito Direto não — concede em vez disso um saldo utilizável, e deixa o como e o quando inteiramente ao critério do cliente. Ganho através de uma compra, um marco, ou uma ocasião pontual, o crédito aparece na Gamma Wallet e permanece lá até o cliente decidir usá-lo, no valor que escolher, para o que escolher comprar.

Porque normalmente se combina com outra coisa

O Crédito Direto é flexível do lado do cliente e totalmente contido do lado do comerciante — o saldo nunca sai do ecossistema da loja como aconteceria com um reembolso em dinheiro. Esta combinação é exatamente a razão pela qual funciona particularmente bem sobreposto a outro modelo: o pagamento de uma pool de Depósito Comunitário, por exemplo, pode chegar como Crédito Direto em vez de uma recompensa fixa, dando aos participantes a liberdade de decidir como gastar o que ganharam.

Onde se aplica

• Um café que permite aos habituais carregar um saldo uma vez, para depois o gastarem ao seu próprio ritmo em visitas futuras em vez de pagarem cada bebida de cada vez.
• Um restaurante que emite crédito de oferta para uma ocasião especial que o cliente pode resgatar em visitas futuras em vez de numa única vez.
• Uma loja de retalho que emite crédito de loja para devoluções e gestos de boa vontade em vez de um reembolso em dinheiro que sai da caixa.

As duas coisas que vale a pena saber antes de o ativar

O prazo de validade é totalmente decidido pelo comerciante, definido no momento em que o crédito é emitido — algumas lojas optam por não ter validade, outras associam-no a uma época ou ocasião específica. E como o Crédito Direto foi concebido para se sobrepor a qualquer outro modelo, raramente é a única coisa que uma loja gere; é normalmente a camada que transforma a recompensa de outro programa em algo sobre o qual o cliente tem controlo real, em vez de um vale rígido de uso único.

Se o objetivo é controlo e flexibilidade para o cliente, sem nunca deixar o valor sair da loja como dinheiro, o Crédito Direto é o modelo construído exatamente para essa troca.