Credito Diretto: Credito Prepagato con Bonus, Solo nel Tuo Negozio

Ogni altro modello di ricompensa in Gamma decide, in anticipo, esattamente cosa riceve un cliente e spesso esattamente quando. Il Credito Diretto no — concede invece un saldo spendibile, e lascia il come e il quando completamente al cliente. Il cliente paga il negozio in anticipo e riceve più credito da spendere lì (per esempio paga 100 € e riceve 120 €; ogni negozio decide la propria percentuale di bonus). Il credito appare in Gamma Wallet e resta lì finché il cliente decide di usarlo, nell’importo che sceglie, per quello che sceglie di comprare.

Perché di solito viene abbinato a qualcos’altro

Il Credito Diretto è flessibile per il cliente e completamente contenuto per il commerciante — il saldo non lascia mai l’ecosistema del negozio come farebbe un rimborso in contanti. Questa combinazione è esattamente il motivo per cui funziona particolarmente bene accanto a un altro modello, per esempio un pool Deposito Comunitario: il cliente riceve il premio del pool e, in più, ha un saldo prepagato che decide lui come spendere.

Dove si inserisce

• Un bar che permette agli abituali di ricaricare un saldo una volta, per poi scalarlo al proprio ritmo attraverso le visite future invece di pagare per ogni bevanda ogni volta.
• Un ristorante che vende credito regalo per un’occasione speciale che il cliente può riscattare in visite future invece che in una singola seduta.
• Un negozio al dettaglio che vende credito prepagato con un bonus, così il valore resta nel negozio invece di uscire dalla cassa.

Le due cose da sapere prima di attivarlo

Il credito è valido per 12 mesi di default, e il negozio può impostare un proprio periodo, per esempio per legarlo a una stagione o a un’occasione specifica. E poiché il Credito Diretto è pensato per sovrapporsi a qualsiasi altro modello, raramente è l’unica cosa che un negozio gestisce; è di solito il saldo prepagato che affianca il premio di un altro programma e dà al cliente un controllo reale, invece di un buono rigido e monouso.

Se l’obiettivo è controllo e flessibilità per il cliente, senza mai lasciare che il valore fuoriesca dal negozio come contanti, il Credito Diretto è il modello costruito esattamente per questo compromesso.