Direct Credit: Belønningskredit der Bruges Som Kontanter, Kun i Din Butik

Alle andre belønningsmodeller i Gamma beslutter på forhånd præcis, hvad en kunde får, og ofte præcis hvornår. Direct Credit gør ikke det — den giver i stedet en saldo, kunden kan bruge, og overlader helt hvordan og hvornår til kunden. Optjent gennem et køb, en milepæl eller en engangslejlighed, dukker kreditten op i Gamma Wallet og bliver der, indtil kunden beslutter sig for at bruge den, i det beløb de vælger, til hvad de vælger at købe.

Hvorfor det normalt kombineres med noget andet

Direct Credit er fleksibel på kundens side og fuldt ud indeholdt på forhandlerens side — saldoen forlader aldrig butikkens økosystem, som en kontant tilbagebetaling ville gøre. Netop denne kombination er grunden til, at den fungerer særligt godt oven på en anden model: udbetalingen fra en Fællesskabsindskud-pool kan for eksempel ankomme som Direct Credit i stedet for en fast belønning, hvilket giver deltagerne friheden til at beslutte, hvordan de bruger det, de har optjent.

Hvor det passer

• En café, der lader stamkunder oplade en saldo én gang, for derefter at bruge den i deres eget tempo ved fremtidige besøg i stedet for at betale for hver drik hver gang.
• En restaurant, der udsteder gavekredit til en særlig lejlighed, som kunden kan indløse ved fremtidige besøg i stedet for på ét besøg.
• En detailbutik, der udsteder butikskredit for returneringer og goodwill-gestus i stedet for en kontant tilbagebetaling, der forlader kassen.

De to ting, det er værd at vide, før du aktiverer den

Udløbet bestemmes helt af forhandleren, fastsat på det tidspunkt, kreditten udstedes — nogle butikker vælger intet udløb overhovedet, andre knytter det til en sæson eller en bestemt lejlighed. Og fordi Direct Credit er designet til at blive lagt oven på enhver anden model, er den sjældent det eneste, en butik kører; det er normalt det lag, der forvandler en anden ordnings belønning til noget, kunden har reel kontrol over, i stedet for en stiv engangskupon.

Hvis målet er kontrol og fleksibilitet for kunden, uden at værdien nogensinde siver ud af butikken som kontanter, er Direct Credit modellen bygget præcis til den afvejning.