Crédit Direct : un Crédit de Récompense qui se Dépense comme de l'Argent, Seulement dans Votre Commerce

Tous les autres modèles de récompense de Gamma décident, à l’avance, exactement ce qu’un client reçoit et souvent exactement quand. Le Crédit Direct non — il accorde à la place un solde dépensable, et laisse le comment et le quand entièrement au client. Gagné par un achat, une étape importante, ou une occasion ponctuelle, le crédit apparaît dans Gamma Wallet et y reste jusqu’à ce que le client décide de l’utiliser, dans le montant qu’il choisit, pour ce qu’il choisit d’acheter.

Pourquoi c’est généralement associé à autre chose

Le Crédit Direct est flexible côté client et entièrement contenu côté commerçant — le solde ne quitte jamais l’écosystème du commerce comme le ferait un remboursement en espèces. Cette combinaison est précisément la raison pour laquelle ça fonctionne particulièrement bien superposé à un autre modèle : le paiement d’un pool de Dépôt Communautaire, par exemple, peut arriver sous forme de Crédit Direct plutôt qu’une récompense fixe, donnant aux participants la liberté de décider comment dépenser ce qu’ils ont gagné.

Où ça s’applique

• Un café qui permet aux habitués de recharger un solde une fois, puis de le dépenser à leur rythme sur des visites futures au lieu de payer chaque boisson à chaque fois.
• Un restaurant qui émet un crédit cadeau pour une occasion spéciale que le client peut utiliser lors de visites futures plutôt qu’en une seule fois.
• Un magasin de détail qui émet un crédit boutique pour les retours et les gestes de bonne volonté au lieu d’un remboursement en espèces qui quitte la caisse.

Les deux choses à savoir avant de l’activer

L’expiration est entièrement décidée par le commerçant, fixée au moment où le crédit est émis — certains commerces choisissent aucune expiration, d’autres la lient à une saison ou une occasion spécifique. Et parce que le Crédit Direct est conçu pour se superposer à n’importe quel autre modèle, c’est rarement la seule chose qu’un commerce gère ; c’est généralement la couche qui transforme la récompense d’un autre programme en quelque chose sur lequel le client a un contrôle réel, plutôt qu’un bon rigide à usage unique.

Si l’objectif est le contrôle et la flexibilité pour le client, sans jamais laisser la valeur fuir du commerce sous forme d’espèces, le Crédit Direct est le modèle conçu exactement pour ce compromis.