Crédito Directo: Crédito de Recompensa que se Gasta como Efectivo, Solo en tu Tienda

Todos los demás modelos de recompensa de Gamma deciden, de antemano, exactamente qué recibe un cliente y a menudo exactamente cuándo. El Crédito Directo no — en su lugar otorga un saldo gastable, y deja el cómo y el cuándo completamente en manos del cliente. Ganado por una compra, un hito, o una ocasión puntual, el crédito aparece en Gamma Wallet y permanece ahí hasta que el cliente decide usarlo, en el importe que elija, para lo que elija comprar.

Por qué normalmente se combina con otra cosa

El Crédito Directo es flexible para el cliente y está totalmente contenido para el comerciante — el saldo nunca sale del ecosistema de la tienda como lo haría un reembolso en efectivo. Esta combinación es exactamente la razón por la que funciona especialmente bien superpuesto a otro modelo: el pago de un pool de Depósito Comunitario, por ejemplo, puede llegar como Crédito Directo en lugar de una recompensa fija, dando a los participantes la libertad de decidir cómo gastar lo que ganaron.

Dónde se aplica

• Una cafetería que permite a los habituales recargar un saldo una vez, para luego irlo gastando a su propio ritmo en futuras visitas en lugar de pagar cada bebida cada vez.
• Un restaurante que emite crédito de regalo para una ocasión especial que el cliente puede canjear en visitas futuras en lugar de una sola vez.
• Una tienda al por menor que emite crédito de tienda por devoluciones y gestos de buena voluntad en lugar de un reembolso en efectivo que sale de la caja.

Las dos cosas que conviene saber antes de activarlo

La caducidad la decide totalmente el comerciante, fijada en el momento en que se emite el crédito — algunas tiendas eligen que no caduque nunca, otras lo vinculan a una temporada o una ocasión específica. Y como el Crédito Directo está diseñado para superponerse a cualquier otro modelo, rara vez es lo único que gestiona una tienda; suele ser la capa que convierte la recompensa de otro programa en algo sobre lo que el cliente tiene control real, en lugar de un vale rígido de un solo uso.

Si el objetivo es control y flexibilidad para el cliente, sin dejar nunca que el valor salga de la tienda como efectivo, el Crédito Directo es el modelo construido exactamente para ese equilibrio.