Crédito Directo: Crédito de Recompensa que se Gasta como Efectivo, Solo en tu Tienda

Todos los demás modelos de recompensa de Gamma deciden, de antemano, exactamente qué recibe un cliente y a menudo exactamente cuándo. El Crédito Directo no — en su lugar otorga un saldo gastable, y deja el cómo y el cuándo completamente en manos del cliente. Es crédito de tienda prepagado con un bono: el cliente paga a la tienda por adelantado y recibe más crédito para gastar allí (por ejemplo, paga 100 € y recibe 120 €), y cada tienda fija su propio porcentaje de bono. El crédito aparece en Gamma Wallet y permanece ahí hasta que el cliente decide usarlo, en el importe que elija, para lo que elija comprar.

Por qué normalmente se combina con otra cosa

El Crédito Directo es flexible para el cliente y está totalmente contenido para el comerciante — el saldo nunca sale del ecosistema de la tienda como lo haría un reembolso en efectivo. Esta combinación es exactamente la razón por la que funciona bien junto a otros modelos: el cliente paga por adelantado, recibe un bono sobre lo que pagó y decide con libertad cómo gastarlo en esa tienda, mientras que un Depósito Comunitario, por ejemplo, sigue funcionando como su propio pool.

Dónde se aplica

• Una cafetería que permite a los habituales recargar un saldo una vez, para luego irlo gastando a su propio ritmo en futuras visitas en lugar de pagar cada bebida cada vez.
• Un restaurante que vende crédito prepagado con bono para una ocasión especial, que el cliente puede canjear en visitas futuras en lugar de una sola vez.
• Una tienda al por menor que ofrece crédito prepagado con un bono, de modo que el cliente paga hoy y gasta más tarde lo que quiera en la tienda.

Las dos cosas que conviene saber antes de activarlo

El crédito es válido 12 meses por defecto, y la tienda puede fijar su propio plazo. Y el bono lo fija cada tienda: decide qué porcentaje de crédito extra recibe el cliente por pagar por adelantado, de modo que el cliente tiene control real sobre su saldo en lugar de un vale rígido de un solo uso.

Si el objetivo es control y flexibilidad para el cliente, sin dejar nunca que el valor salga de la tienda como efectivo, el Crédito Directo es el modelo construido exactamente para ese equilibrio.