Jak najlepiej wykorzystać punkty w programach lojalnościowych?
Powolne zbieranie punktów w kilkunastu programach wydaje się dużym wysiłkiem za bardzo niewiele. Większość osób, które pytają, jak zmaksymalizować punkty, chce tak naprawdę wiedzieć dwie rzeczy: jak zdobywać je szybciej bez wydawania więcej i jak dopilnować, by zamieniły się w coś, zanim znikną.
Szczera odpowiedź
Nie ma sztuczki, która zamieni zwykłe wydatki w duże nagrody. Zwrot z większości programów jest niewielki, a najszybszy sposób na „zdobycie większej liczby punktów” — kupowanie więcej — to także najszybszy sposób na stratę pieniędzy. Dobra strategia polega na tym, by więcej zyskać z wydatków, które i tak zamierzałeś ponieść.
Zacznij od tego, ile rynek faktycznie płaci, żeby wiedzieć, gdzie wysiłek się opłaca:
| Rodzaj programu | Najniżej | Typowo | Najwyżej |
|---|---|---|---|
| Programy punktowe supermarketów (zwracana część wydatków) | 0,5% | 0,5–1% | ok. 3–4% (niektóre programy drogerii i aptek) |
| Karty z pieczątkami w kawiarniach (jeśli zapełnione) | ok. 7,7% | ok. 9–10% | ok. 11–12% |
| Kupony z bonusem lub mnożnikiem na pojedyncze zakupy | ok. 2,5% | — | ok. 5% |
Te liczby wskazują kilka zasad, które naprawdę działają.
1. Skupiaj, nie rozpraszaj. Punkty rozrzucone po wielu programach rzadko osiągają kwotę, którą da się wymienić. Wybierz jeden program na każdy rodzaj sklepu, z którego już często korzystasz, i tam kieruj swoje wydatki. Karta w kawiarni, którą odwiedzasz trzy razy w tygodniu, jest warta znacznie więcej niż karty w dziesięciu kawiarniach, do których zaglądasz od czasu do czasu.
2. Wybieraj programy, które szybko dają nagrody. Karty z pieczątkami, których zapełnienie trwa dłużej niż około dwóch miesięcy, rzadko zostają ukończone. Krótka karta, którą skończysz, jest warta więcej niż hojna, którą porzucisz. Wybierając, pytaj, ile wizyt potrzeba do pierwszej nagrody, a nie jak duża jest nagroda.
3. Korzystaj z bonusów, z których i tak byś skorzystał. Kupony z mnożnikiem i dni z podwójnymi punktami mogą podnieść zwrot z konkretnego zakupu z 0,5% do kilku procent. Aktywuj je przed zakupami, które i tak planowałeś, a nie traktuj ich jako powodu do zakupów.
4. Bierz fory na starcie. Karta, która zaczyna się od kilku pieczątek, jest kończona znacznie częściej niż pusta. Jeśli sklep oferuje bonus na start, przyjmij go w miejscu, do którego będziesz wracać.
5. Regularnie wymieniaj nagrody. Punkty zwykle wygasają po 12–24 miesiącach bez aktywności, a niektóre programy z czasem obniżają ich wartość lub zmieniają zasady. W programach lojalnościowych od jednej piątej do połowy punktów nigdy nie zostaje wymienionych. Wydawanie nagród na bieżąco to najprostszy sposób, by zachować to, co zdobyłeś.
6. Uważaj na zachęty. Badania nad kartami z pieczątkami pokazują, że ludzie kupują częściej, gdy zbliżają się do nagrody. To w porządku w przypadku kawy, którą i tak byś wypił, ale kosztowne, jeśli wciąga cię w zakupy, których nie planowałeś.
Jak radzi sobie z tym Gamma Wallet
Gamma Wallet nie korzysta z punktów, ale ta sama strategia nadal obowiązuje — a kilka z tych zasad jest wbudowanych w system.
Nagrody, które rosną z twoimi wizytami. Niektóre sklepy prowadzą Nagrody Przyrostowe, w których twój procent nagrody rośnie z każdą wizytą i zeruje się po wykorzystaniu nagrody. Inne prowadzą Nagrodę Warstwową, w której w miarę wydatków przechodzisz na wyższe poziomy, a wyższy poziom oznacza większą nagrodę. Oba modele sprzyjają właśnie takim skupionym, regularnym wydatkom, jak opisane wyżej.
Pule społecznościowe rosną z grupą. W puli Zakupy Społecznościowe procent nagrody każdego klienta rośnie wraz z łącznymi zakupami grupy w danym sklepie w oknie puli. Nagroda jest obliczana w chwili zamknięcia puli i wtedy można ją wydać. Najlepszym sposobem, by zdobyć tu więcej, nie jest wydawanie więcej samemu; chodzi o to, by robić zwykłe zakupy w tym sklepie w oknie puli i powiedzieć o tym znajomym, którzy i tak tam kupują. Wszyscy dostają tę samą stawkę, zależną od sumy grupy i własnego zakupu.
Powiadomienia w ważnych momentach. Aplikacja informuje cię, gdy otrzymasz kredyt, gdy osiągniesz nowy poziom nagrody i gdy pula się kończy, więc nie musisz śledzić programów w pamięci.
Oferty ze sklepów w pobliżu. Aplikacja pokazuje oferty sklepów biorących udział w programie w promieniu około 5 km oraz mapę sklepów, co pomaga znaleźć miejsce, z którego i tak byś korzystał, zamiast takiego, które jest daleko od twoich codziennych tras.
Wykorzystanie nagrody jest natychmiastowe. Pokaż swój kod QR przy ladzie albo zeskanuj kod sklepu i wpisz kwotę. Kredyt od razu znika z twojego salda, więc regularne wydawanie nagrody nie wymaga żadnego dodatkowego wysiłku.
Domyślnie ważny przez 12 miesięcy. Już dziś możesz osobiście przekazać kredyt innemu użytkownikowi Gamma Wallet; pozostaje on kredytem w tym samym sklepie. Wkrótce pojawi się też Customer Exchange Reward Market do wymiany nagród między klientami.
Dlaczego warto wybrać system Gamma
Maksymalizowanie nagród sprowadza się do zarabiania na wydatkach, które i tak byś poniósł, szybkiego dochodzenia do nagrody i faktycznego jej wykorzystywania. Oto jak Gamma wypada na tle rynkowego standardu w każdym z tych punktów.
- Szybsza pierwsza nagroda. Tam, gdzie zapełnienie wielu kart trwa tygodniami, sklep prowadzący Indywidualne Natychmiastowe Nagrody daje ci kredyt przy każdym zakupie, do wydania przy następnej wizycie.
- Więcej nagród bez kupowania więcej. W większości programów jedyną dźwignią są twoje własne wydatki. W puli Zakupy Społecznościowe twoja nagroda może rosnąć, bo inni klienci też tam kupują.
- Wykorzystanie jako norma. Na rynku wymienia się mniej więcej połowę nagród lojalnościowych. Według naszych obliczeń kredyt, który czeka w sklepach, które już odwiedzasz, i który jest odejmowany natychmiast przy ladzie, powinien utrzymywać Gamma powyżej tej rynkowej średniej.
- Jedno miejsce do śledzenia. Saldo z każdego sklepu biorącego udział w programie jest w jednym portfelu, co znacznie ułatwia skupianie wydatków.
Warto uczciwie powiedzieć o ograniczeniach. Jeśli sklep nie korzysta z Gamma, nic z tego tam nie obowiązuje, a żaden system nie nagradza wydatków, których w ogóle nie powinieneś ponosić.
Więcej informacji znajdziesz na www.gamma-wallet.com — możesz też poznać nasze usługi i zobaczyć, jak działa każdy model nagród.
Jeśli chcesz nagród, które rosną razem z twoimi regularnymi zakupami, pobierz Gamma Wallet — to nic nie kosztuje. Jeśli prowadzisz sklep i chcesz, by stali klienci przyprowadzali znajomych bez płatnego programu poleceń, zarejestruj swój sklep i zacznij od darmowego poziomu.