Shpërblim me Shtresa: Pse Klientët Tuaj Më të Mirë Meritojnë një Shpërblim Më të Madh

Një shpërblim fiks ka një pikë të verbër: nuk mund të dallojë mes vizitës së parë të dikujt dhe vizitës së pesëdhjetë. Shpërblimi me Shtresa e rregullon këtë duke e kthyer një program të vetëm në një shkallë të vogël. Vendosni pragje — Bronz në 100€ shpenzim gjatë gjithë kohës, Argjend në 300€, Ar në 600€ — dhe bashkëngjisni një shpërblim për secilën. Një klient promovohet automatikisht në momentin që shpenzimi i tij kalon një prag, pa asgjë për t’u ndjekur me dorë nga shitësi.

Pse dukshmëria ka rëndësi po aq sa shpërblimi

Meqë nivelet jetojnë brenda Gamma Wallet, një klient mund të shohë saktësisht sa larg është nga niveli tjetër. Kjo e kthen “eja përsëri” nga një shpresë e paqartë në një numër që mund ta shohë duke lëvizur — një nxitje psikologjike thelbësisht e ndryshme nga ajo e një shpërblimi fiks.

Ku përshtatet

Shpërblimi me Shtresa fiton vendin e vet kudo ku madhësia e shportës ndryshon vërtet mes klientëve, dhe shitësi dëshiron ta shpërblejë atë dallim në vend që ta rrafshojë:

• Një dyqan vere i pavarur që shpërblen ndryshe një kuti me gjashtë shishe nga një shishe e vetme për darkë — nivelet shkallëzohen natyrshëm me pikërisht sjelljen që dyqani dëshiron më shumë.
• Një palestër që u jep anëtarëve të rinj një fitore të hershme, ndërkohë që anëtarëve më të qëndrueshëm u jep diçka drejt të cilës të ngjiten dukshëm gjatë një sezoni.
• Një butik mode me shpenzim shumë sezonal, ku besnikëria kumulative gjatë gjithë sezonit — jo një blerje e vetme — duhet të vendosë shpërblimin.

Si ndryshon nga modeli ngjitur

Është e lehtë të ngatërrohet me Shpërblimet në Rritje, kështu që vlen të jemi të saktë për dallimin real: Shpërblimi me Shtresa promovon një klient nëpërmjet pragjeve fikse të shpenzimit — shkaktari është një shumë totale në euro e kaluar, e kontrolluar kundrejt niveleve që i përcaktoni një herë. Shpërblimet në Rritje në vend të kësaj rrisin pak shpërblimin në çdo vizitë të vetme, pavarësisht shpenzimit, gjë që i përshtatet më mirë blerjeve të shpeshta, me vlerë të ulët sesa madhësive të ndryshme të shportës.

Nëse klientët tuaj më të shpenzuar janë ndjeshëm më të vlefshëm se një vizitor për herë të parë, dhe doni që hendeku i shpërblimit mes tyre ta pasqyrojë këtë ndershmërisht, Shpërblimi me Shtresa është modeli i ndërtuar pikërisht për këtë — jo një zbritje, thjesht një shpërblim më i madh për besnikëri vërtet më të madhe.